四川e社保养老认证app指南
四川e社保养老认证app是一款由四川省人力资源和社会保障厅开发的移动应用，提供便捷的养老认证服务。通过该app，退休人员可以轻松完成养老金领取资格认证，无需前往社保机构或委托他人代办，有效保护老年人的权益。
适用人群
60岁及以上的领取养老金人员，包括企业退休人员、机关事业单位退休人员、城乡居民基本养老保险退休人员。
操作步骤
1. 下载安装
在应用商店搜索“四川e社保”，下载并安装手机app。
2. 注册登陆
打开app，使用社保卡号和密码注册。首次登陆需输入姓名、身份证号等基本信息。
3. 选择认证方式
登陆后，在首页点击“养老认证”选项。目前提供两种认证方式：
人脸识别认证：app会通过手机摄像头采集人脸特征，与社保局系统中的照片进行比对。
社保卡认证：使用社保卡插入手机NFC感应区域，系统会自动读取卡内信息进行认证。
4. 完成认证
选择认证方式后，按照提示进行操作即可完成认证。认证成功后，系统会显示“认证成功”提示，并发送短信和语音电话通知。
注意事項
认证时间：每年1月1日至12月31日。
认证逾期影响：逾期未认证将导致养老金停发。
认证频率：原则上每年认证一次。
认证方式选择：人脸识别认证快捷方便，社保卡认证则需携带社保卡。
认证异常处理：认证失败时，可联系社保局或拨打客服电话咨询。
常见问题
Q：认证时无法通过人脸识别？
确保手机摄像头清晰，光线充足。
摘掉眼镜、帽子等遮挡物。
保持面部表情自然，正面朝向摄像头。
Q：社保卡认证时提示“卡内信息已更新”？
更新社保卡信息后，需重新绑定社保卡。
在app中点击“社保卡认证” → “修改社保卡”，按提示进行绑定即可。
Q：认证后为何未收到通知？
检查手机短信和通话记录，确保手机未屏蔽相关短信或来电。
如仍未收到通知，可联系社保局或拨打客服电话咨询。
四川e社保养老认证app的出现，为退休人员提供了便捷、高效的认证服务，体现了四川省社会保障事业的不断完善。通过本文的介绍，希望广大退休人员能够熟练掌握app操作，保障养老金的正常领取。
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