吴中区社保中心电话工伤保险查询

吴中区社保中心工伤保险查询指南

导读

工伤保险是保障职工在因工受伤或患职业病时获得医疗、经济补偿等保障的重要社会保险制度。了解如何查询工伤保险信息至关重要。本文将详细介绍吴中区社保中心工伤保险查询的渠道、步骤和注意事项，为职工提供便捷高效的查询服务。

查询渠道

电话查询:

拨打吴中区社会保险中心客服电话：0512-66492213

网上查询:

登陆吴中区社会保险中心官网，点击“网上服务”->“个人社保查询”进行查询。

查询步骤

电话查询步骤:

1. 拨打吴中区社会保险中心客服电话：0512-66492213

2. 根据语音提示选择“工伤保险查询”

3. 按要求输入身份证号码或社保卡号

4. 根据提示完成身份验证

5. 查询工伤保险缴费记录、待遇领取等信息

网上查询步骤:

1. 登陆吴中区社会保险中心官网：http://www.wzshrb.com/

2. 点击导航栏中的“网上服务”

3. 选择“个人社保查询”

4. 输入身份证号码和密码，点击“登陆”

5. 点击左侧菜单栏中的“工伤保险”

6. 查询工伤保险缴费记录、待遇领取等信息

注意事项

1. 有效证件: 电话和网上查询均需要使用身份证或社保卡进行身份验证。

2. 密码设置: 网上查询需要设置密码，以确保个人信息安全。

3. 查询时间: 电话查询服务时间为工作日8:30-17:30，网上查询全天候开放。

4. 查询内容: 可以查询工伤保险缴费记录、工伤待遇领取、医疗费用报销等信息。

5. 特殊情况: 如果查询过程中遇到问题或有疑问，可以拨打客服电话寻求帮助。

常见问题解答

Q: 找不到社保卡怎么办？

A: 可以携带身份证到社保中心办理补办手续。

Q: 忘记了网上查询密码怎么办？

A: 可以通过官网进行密码重置，或拨打客服电话寻求帮助。

Q: 查询到工伤保险有欠缴怎么办？

A: 及时联系所属单位或社保中心工作人员，补缴欠缴金额，避免影响工伤保险待遇领取。

通过吴中区社会保险中心提供的电话和网上查询渠道，职工可以便捷高效地查询工伤保险缴费和待遇领取信息。掌握正确查询方法，有利于保障自身权益，维护社会保险制度的公平公正。

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