北京社保人工热线和在线查询缴费记录指南
社保缴费关系着个人的福利待遇，查询缴费记录也是了解参保情况的重要途径。本文将详细介绍北京社保的人工热线和在线查询缴费记录的方式，帮助大家轻松获取社保信息。
北京社保人工热线
北京社保局提供人工热线服务，方便参保人员咨询和办理社保业务。人工热线电话如下：
12333（北京市社会保险咨询服务热线）
88194501（北京市社会保险基金管理中心）
拨打人工热线时，请准备好个人身份证号码和社保卡号等信息，以便工作人员快速查询和解答您的问题。
在线查询缴费记录
除了通过人工热线查询，参保人员还可以通过北京市社会保险基金管理中心官网在线查询缴费记录。具体操作步骤如下：
1. 登录北京市社会保险基金管理中心官网（http://si.beijing.gov.cn/）。
2. 点击“个人社保信息查询”进入查询界面。
3. 输入个人身份证号码、社保卡号以及验证码后登录。
4. 登录后，点击“我的社保”>“参保缴费”即可查看缴费记录。
需要注意的是，在线查询缴费记录需要使用IE浏览器，且浏览器需安装安全控件。
常见问题解答
1. 北京社保人工热线几点上班？
工作日9:00-17:00，午休12:00-13:00
2. 在线查询缴费记录需要准备哪些材料？
个人身份证号码
社保卡号
3. 在线查询缴费记录失败怎么办？
检查浏览器是否为IE浏览器并安装安全控件。
确认个人信息输入无误。
联系北京社保局工作人员寻求帮助。
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