东莞社会保险网上服务系统怎么操作？超详细图文详解

东莞社会保险网上服务系统详细操作指南

东莞市社会保险网上服务系统提供便捷的社会保险业务在线办理，方便参保人员随时随地查询和办理相关业务。本指南将详细介绍该系统的使用方法，帮助参保人员轻松操作。

一、登录系统

打开东莞市人力资源和社会保障局官网（http://www.dgjgz.gov.cn/），点击“网上办事大厅”进入登录页面。

使用社会保障卡号和密码登录。若忘记密码，可使用身份证号和手机号找回密码。

二、个人信息查询

登录后，在“个人中心”页面点击“个人信息”。

可查看个人基本信息、参保证件信息、参保状态、社会保险缴费记录等信息。

三、业务办理

1. 参保证件申报

在“业务办理”页面点击“参保证件申报”。

填写参保证件信息，包括身份证号、姓名、民族、出生日期、户籍地址等。

上传身份证正反面照片和户口本照片。

2. 养老保险关系转移

在“业务办理”页面点击“养老保险关系转移”。

填写转入地和转出地信息，并上传相关证明材料。

3. 失业保险待遇申领

在“业务办理”页面点击“失业保险待遇申领”。

填写基本信息、失业登记信息、银行卡信息等。

上传失业登记证、解除劳动合同证明等材料。

四、缴费查询

在“业务办理”页面点击“缴费查询”。

可查询个人养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险的缴费记录。

五、待遇查询

在“业务办理”页面点击“待遇查询”。

可查询个人养老金待遇、医疗保险待遇、生育保险待遇、工伤保险待遇等信息。

六、常见问题

1. 登录密码忘记怎么办？

点击登录页面“找回密码”，使用身份证号和手机号找回密码。

2. 参保证件申报后多久可以生效？

一般情况下，申报后2-3个工作日即可生效。

3. 失业保险待遇申领需要多长时间？

一般情况下，申领后10-15个工作日内即可发放。

4. 缴费记录查询不到怎么办？

请确认查询时间是否正确，如果仍无法查询到缴费记录，请联系社保经办机构。

以上是东莞社会保险网上服务系统的详细操作指南，请根据实际需要选择对应业务进行办理。

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