上海社保查询个人账户查询用户名密码忘记了怎么办

忘记上海社保个人账户查询的用户名或密码可能会让人感到不安。以下是不再记住用户名或密码时该如何处理的分步指南：

恢复用户名

1. 访问上海市社会保险管理局官网：前往 https://si.shanghai.gov.cn/

2. 点击“个人社保查询系统”：该链接位于页面顶部。

3. 点击“忘记用户名”：这个链接位于登录框下方。

4. 输入个人信息：包括姓名、身份证号码和手机号。

5. 确认身份：根据系统提示输入验证码或回答安全问题。

6. 重置用户名：系统将向您注册的手机号发送包含新用户名的新短信。

恢复密码

1. 访问上海市社会保险管理局官网：前往 https://si.shanghai.gov.cn/

2. 点击“个人社保查询系统”：该链接位于页面顶部。

3. 点击“忘记密码”：这个链接位于登录框下方。

4. 输入用户名：这是您已恢复或记住的用户名。

5. 选择验证方式：可以通过短信验证码或安全问题验证身份。

6. 重置密码：系统将向您注册的手机号发送包含重置密码链接的新短信。

在线重置失败时的其他解决方案

如果无法在线重置用户名或密码，您可以尝试以下其他方式：

拨打社保热线：962229

前往当地社保经办机构：携带您的身份证亲自办理。

提交书面申请：下载并填写《上海市社会保险业务信息查询服务申请表》，并将其寄送或提交至当地社保经办机构。

提示

为了防止忘记用户名或密码，建议使用方便记忆或记录在安全的地方的信息。

定期检查您的社保账户信息，以确保其准确性和最新。

如果您的社保账户有任何可疑活动，请立即联系社保机构。

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