上海社保记录查询详细步骤指南
社保记录查询对于个人了解自己的社保缴费情况、办理退休手续等事项至关重要。以下为上海社保记录查询的详细步骤指南，方便您快速查询自己的社保信息。
一、准备材料
查询社保记录前，需准备好以下材料：
身份证或社保卡
手机或电脑
互联网连接
二、选择查询方式
上海社保记录查询提供多种方式，您可根据自身情况选择合适的方式：
1. 网站查询
访问上海市人力资源和社会保障局官网（http://rsj.sh.gov.cn），在首页点击“社保查询”模块，选择“社保个人业务”即可查询。
2. 手机APP查询
下载“上海人社”APP，登录并点击“社保”模块，选择“个人社保查询”即可查询。
3. 窗口查询
携带身份证或社保卡前往上海各区社保经办中心，在人工窗口查询。
三、社保记录查询步骤
1. 网站查询步骤
进入上海市人力资源和社会保障局官网，点击“社保查询”。
选择“社保个人业务”。
输入身份证号、姓名、查询密码（社保卡密码），点击“登录”。
选择“参保信息查询”或“缴费信息查询”，即可查看相关信息。
2. 手机APP查询步骤
打开“上海人社”APP，登录账号。
点击“社保”模块。
选择“个人社保查询”。
查看“社保缴费”或“社保账户”信息。
3. 窗口查询步骤
携带身份证或社保卡前往上海各区社保经办中心。
在人工窗口出示证件并提出查询需求。
工作人员会协助您查询并提供相关信息。
四、常见问题
1. 社保卡密码忘记了怎么办？
可拨打社保服务热线12333并选择人工服务，提供身份信息后重置密码。
2. 查询不到社保记录怎么办？
可能是以下原因：
· 社保缴费时间较短，记录尚未录入系统；
· 单位未按时缴纳社保，导致信息缺失；
· 查询信息有误，请核对后重新查询；
如有疑问，可联系社保经办机构进行咨询。
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